Autoridades realizan prueba técnica del nuevo sistema de alertas
El sistema contempla dos grandes regímenes de alertas: emergencia y desastres gestionadas por el COE, que abarcan fenómenos naturales y las de seguridad ciudadana coordinadas por Ministerio Público, la Policía Nacional y el 9-1-1.
El sistema parte siempre de una denuncia, ya sea en un destacamento policial, el Ministerio Público o una llamada al 9-1-1.
Cada alerta será clara, breve y accionable, evitando la saturación de mensajes y construyendo confianza en la población.
Actualizado: 09 de Septiembre, 2025, 12:53 PM
Publicado: 09 de Septiembre, 2025, 12:04 PM
Santo Domingo.– Este martes las autoridades iniciaron las primeras pruebas técnicas de lo que será el nuevo Sistema Nacional de Alertas, que consiste en enviar un aviso estruendoso, sobre emergencia de manera masiva, inmediata y geolocalizada a los teléfonos móviles de la población para salvaguardar vidas humanas.
La primera prueba se realizó en la red de Claro Dominicana por dispositivos Android, ya que cuentan con la tecnología Cell Broadcast (CB), que posibilita enviar notificaciones inmediatas y focalizadas únicamente en las zonas de riesgo.
Tipos de alertas
El sistema contempla dos grandes regímenes de alerta: emergencia y desastres gestionadas por el COE, que abarcan fenómenos naturales como huracanes, inundaciones, terremotos o tsunamis. Esta institución, que ya contaba con planes de contingencia para estos escenarios, ahora podrá notificar con mayor agilidad a la población y enfocar sus esfuerzos en las comunidades más afectadas.
También, las de seguridad ciudadana, coordinadas por Ministerio Público, la Policía Nacional y el 9-1-1, que están orientadas a la búsqueda de personas desaparecidas.
Aquí se incluyen la Alerta Amber (niños), Alerta Rosa (mujeres en riesgo), Alerta Azul (personas con discapacidad) y Alerta Silver (adultos mayores). A diferencia de un simple anuncio, estas notificaciones buscan involucrar a la población en la búsqueda, aportando información clave y vías de contacto con las autoridades.
El sistema parte siempre de una denuncia, ya sea en un destacamento policial, el Ministerio Público o una llamada al 9-1-1.
Desde ese momento, se activa un protocolo que conecta a las autoridades: el 9-1-1 coordina la información, la Policía Nacional despliega sus equipos en el terreno y la brinda acompañamiento a las familias, realiza la coordinación internacional y establece el régimen de consecuencias judiciales en caso de que medie la acción criminal.
Durante el acto de la primera prueba, encabezada por el titular del Indotel, Guido Gómez Mazara, precisaron que el sistema operará bajo protocolos estrictos, con redundancias tecnológicas en Santo Domingo y Santiago, lo que permitirá garantizar la continuidad del servicio.
Además, cada alerta será clara, breve y accionable, evitando la saturación de mensajes y construyendo confianza en la población.
Para garantizar su efectividad, el proyecto es respaldado por el convenio de colaboración firmado entre Indotel y el Sistema 9-1-1, mediante el cual el órgano regulador de las telecomunicaciones dispuso más de 900 mil dólares para la compra, instalación y puesta en funcionamiento de los equipos tecnológicos.
Estos fondos fueron aprobados por el Consejo Directivo de Indotel en su Sesión 027-2025, celebrada el 14 de agosto, consolidando la inversión estatal en infraestructura de seguridad.
Proyecto Alerta Amber
En la actualidad se conoce en el Congreso Nacional el proyecto de ley de prevención y respuesta nacional en caso de ausencia de población vulnerable. "Alerta Amber", que tiene como objeto regular el funcionamiento del Sistema Nacional de Alerta para la localización, asistencia y resguardo de las personas desaparecidas.
Este proyecto cuenta con el apoyo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1, Policía Nacional, Ministerio Público y el Centro de Operaciones de Emergencia (COE), junto a otras entidades, como la Oficina de Asuntos Internacionales de Narcóticos y Aplicación de la Ley del Departamento de Estado de los Estados Unidos (INL por sus siglas en inglés) y la embajada de los Estados Unidos, que unen esfuerzos para proteger la vida y la seguridad de la ciudadanía.
Dianelys Díaz
Periodista egresada de la UASD. Experiencia en redacción para medios digitales, manejo de redes sociales y creación de contenido.
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