Servicio al cliente

Uno de los pilares fundacionales de empresas como el Banco Popular Dominicano siempre fue el servicio al cliente. Siempre se impulsó que esa entidad estuviera a la vanguardia en tecnología y servicio al cliente, procurando que se cuidara cada detalle. Las cosas han ido cambiando por allí. No pocos clientes se han quejado con Adela ante los tratos del personal del banco, a diversos niveles, una práctica que deja mucho que desear. Ojalá los directivos de la institución se den cuenta de lo que ocurre y corrijan lo que requiere ser corregido.